Resolución de problema practico

 

JULIO DANIEL RUIZ JARAMILLO (coordinador)	192013
JONATHAN DANIEL ACURIO GUAMÁN	192039
EDISON STALIN AROTINGO LANCHIMBA	191937
ROBERTO WILFRIDO ZURITA QUINAPANTA	192024
MATIAS ALEJANDRO GALLARDO VEAS	191978

KFC

 

 

Nosotros realizamos el siguiente trabajo con la finalidad de analizar los aspectos positivos, negativos para poder dar estrategias que mejoren a su marketing por redes.

También lo elegimos porque todos lo hemos visitado y conocemos como funciona.

 

 

 

Aspectos negativos de marketing en KFC:

 

 

 

·         La publicidad causa efectos perjudiciales en los niños y jóvenes, se ha comprobado que los anuncios a más de atraer a los clientes también pueden generar obesidad y malos hábitos alimenticios impulsando a consumir grasa y elevar el colesterol en las personas

·         Su publicidad puede causar efectos poco racionales debidos que muchos de los anuncios vienen cargados con contenido emocional para despertar el interés en nosotros.

·         El marketing de KFC contribuye a una imagen irreal a la del producto vendido es decir que lo que se ve en la publicidad llena de colores y sabores espectaculares defrauda al cliente al recibir algo que no está en la publicidad.

·         En punto negativo en este es su sistema promocional empleado para estimular las ventas de un producto y fidelizar a los consumidores esto consiste en ofrecer al comprador la posibilidad de obtener un valioso regalo si resulta premiado como un viaje, un celular, una cena, etc. 6por lo general suelen ser más mencionados en video donde promocionan su producto nuevo.

·         La publicidad puede generar estereotipos, cuando una persona mira un comercial o publicad de un producto nuevo de la marca esta puede sentirse no encajada en la sociedad ya que los anuncios dan una imagen falsa de la vida diaria que no encajan con el día a día y que están muy lejos de la realidad

Aspectos positivos del marketing de KFC:

 

 

 

·         Gracias a que es un local conocido mundialmente tiene una gran variedad de publicidades como por ejemplo los combos que hacen mediante la app “KFC Móvil”.

·         Cada país cuenta con diferentes menús, acomodándose así a las necesidades del consumidor. Un ejemplo es en los emiratos árabes unidos, donde sirven comida que haya pasado por un proceso que le llaman Halal.

·         En nuestro país existen promociones por temporadas como por ejemplo la “pesca del coronel” que es cuando sirven platos que contienen mariscos como por ejemplo el camarón, atrayendo a los amantes de los maricos.

·         Este establecimiento también brinda un menú dietético a base de ensaladas, este es un menú consumido por personas que se sienten atraídas por la marca pero que no quieren comer alimentos altos en grasas, promocionan o comparan ciertos establecimientos competencia gracias a encuestas virtuales tratando con este método de satisfacer los gustos de los comensales.

·         Incentiva a los jóvenes a consumir su producto en descuento gracias a los cupones de descuentos del 10%, 20% o hasta incluso del 50% en aplicaciones aliadas como por ejemplo UBER EATS, RAPPI, GLOVO. Muy astuto y envolvente tipo de marketing virtual

 

 

5 estrategias para mejorar:

 

 

 

ü  Se podría implementar en sus redes sociales espacios para poder comentarles nuestras quejas o sugerencias.

ü  Actualizar la app de delivery que a veces puede colapsarse como sucede con todas las aplicaciones.

ü  Tratar de no ser tan molestos con la publicidad, no quiero decir que lo dejen de hacer sin embargo podrían hacerlo más sutil.

ü  Hacer publicidad con Influencers que estén a la altura de su corporación y que les represente a la empresa.

ü  Motivar en televisión a que más personas se unan a su página en Facebook o les sigan en instagram para estar más atentos a promociones. (No olvidarse de los medios convencionales)